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app開發需要知道哪些法律知識,才能避免與服務商產生糾紛?

發表日期:2018-12 文章編輯:小燈 瀏覽次數:2224

導讀:一般app外包過程中產生糾紛或法律問題皆是在沒有在合同中把相關開發細節明確,或者沒有落實到合同之中......

  隨著移動互聯網的快速發展,現在手機移動端成為流量的主要入口,很多企業都需要做一款自己的APP。

  想要開發一款app,如果你不懂技術,沒有自己的技術團隊,也沒有找到合適的技術合伙人,那么一般選擇外包出去是比較靠譜的選擇。而這時需要萬分注意的就是需要掌握一些關于app開發外包的法律條款,以便不被坑和處于尷尬的境地,否則很容易會發生一些分歧和糾紛,最終致使項目擱淺。

app開發需要知道哪些法律知識,才能避免與服務商產生糾紛?

  下面匯新云就為您從“App開發前”、“App開發過程中”和“App交付后”三個階段分享一下關于App外包的法律常識,以及選擇App外包服務時,客戶與開發方應該注意的法律問題。

  一、App開發前注意事項

  在App項目開始前,必須要簽訂相關合同或協議,而且合同條款需要非常詳細,即明確相關細節,并落實到合同之中。供需雙方需通過充分的溝通及需求梳理,把項目完整的相關詳細信息落實到合同上,包括:項目名稱、項目內容和描述、項目需開發的功能點、項目報價及清單、客戶對于項目的各類要求、知識交付、售后服務等信息。其中最重要的一點就是用戶對于項目的想法及需求最好是在app開發前提出,而不是在已開始開發后再變更需求,這也將給雙方都帶來一定的麻煩。

  為此,匯新云平臺特地準備了數字化電子合同,當雙方對合作相關事項確認下來時,服務商即可向客戶發起合同,這不僅為雙方的安全交易提供更大的保障,也讓雙方合作交易更加便捷高效!

  二、軟件開發過程中需注意

  當app開發正式進行時,雙方需注意以下3點:

  1、提供開發所需資料、數據:在開發過程中,開發方很有可能需要客戶提供一些項目資料及相關數據,這時需要注意的就是該如何提供這些資料,什么時候提供,以怎樣的形式提供,雙方對此都應把其明確下來并有詳細的交接手續。一般來說,目前提供資料大都是電子形式進行交接,這時最好是選擇使用郵件的方式,而不是QQ、微信等方式,畢竟郵件在司法過程中才是比較認可的證據,對于若后期產生糾紛的情況下將更有好處。

  2、開發期限:一般來說,app項目都是按階段進行開發的,包括需求分析、原型設計、UI設計、軟件開發、代碼測試等階段,這樣的形式也會讓客戶更清楚項目的進展情況,也使開發方的工作更有條理。

  同時,對于每一個階段的開發也有一定的周期,開發方需在預定周期中按時交付相關資料,讓客戶進行確認,確認無誤后,再進行下一階段的開發,這可讓軟件開發變得更高效,節省相關試錯和時間成本,也為雙方權益提供了更大的保障!

  3.開發費用:一般開發費用有兩種方式進行支付,可以是全款支付項目款項,亦或者是分期付款,一般來說,如果以分階段進行項目開發,那么開發費用也是分階段支付。在匯新云平臺,用戶可通過托管資金給平臺,待開發方交付結果并客戶確認驗收后才會進入開發方資金賬戶。

  三、軟件交付后需要注意的事項

  1.交付與驗收:對于驗收與交付,雙方都應把其明確至合同之中,如雙方將通過什么方式驗收,驗收時達到什么標準才算合格,及交付物是否包括App安裝包、前后端源代碼、需求文檔等都需明確下來。

  2.知識產權:交付時的知識產權歸屬需提前做約定。

  3.保密事項:app開發一般都涉及到了相關商業機密,所以雙方對項目中的所有商業文件、商業秘密等均嚴格保密,未經對方許可,不得泄露給第三方。

  雙方對本合同和本合同合作項目所涉及的,

  4.售后、升級、維護、培訓:App會涉及到經常性的升級問題,那么開發方在售后提供多長時間的質保,App維護和升級是如何進行,需要雙方在合同之中做好規范。

  5.合作前后可能會發生違約事件,所以相關的違約責任等也需要明確。

  總而言之,一般app外包過程中產生糾紛或法律問題皆是在沒有在合同中把相關開發細節明確,或者沒有落實到合同之中,所以說,找到一家靠譜的App外包公司至關重要,亦或者選擇一個好的平臺推薦可靠的服務商更顯重要,匯新云作為專業的軟件采購、定制產業鏈服務平臺,嚴選服務商入駐,為您提供更安全可靠的軟件交易環境,在開發前、開發中和開發后持續保障客戶的利益。


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