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微信運營數(shù)據(jù)推廣效果怎么分析

發(fā)表日期:2016-11 文章編輯:小燈 瀏覽次數(shù):2011

  如果以下有任何一條擊中你,說明你正在做無用或者表面的數(shù)據(jù)分析。


  *把微信數(shù)據(jù)后臺的圖截屏出來做工作報告,然而并沒有什么用


  *認(rèn)為關(guān)注文章的閱讀數(shù)、點贊數(shù)、評論數(shù)就是數(shù)據(jù)分析


  *微信更新的內(nèi)容,是你“想”到的內(nèi)容,而不是根據(jù)數(shù)據(jù)依據(jù)推動出來的內(nèi)容


  *你沒法證明產(chǎn)品轉(zhuǎn)化和你的微信運營有什么關(guān)系


  做微信運營數(shù)據(jù)分析核心點在于:你怎么證明你的工作對公司有價值


  顯然,以上提到的每一點,都無法證明你的工作非常牛叉,都無法證明業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和你有半毛錢關(guān)系,都無法證明你的你更新的每一篇文章,是有依據(jù)的更新。


  結(jié)果是:


  1、微信閱讀高評論多的時候,領(lǐng)導(dǎo)同事說,好耶,然后就沒有然后了。

  2、領(lǐng)導(dǎo)說讓你更新什么文章就更新什么文章,反正大家都是拍腦袋決定寫什么,那就聽領(lǐng)導(dǎo)的

  3、你漲薪無望,因為你在老板眼里,除了能每周寫3篇文章,你還能干嘛

  4、你進(jìn)步無門,你壓根不知道內(nèi)容吸引的是什么用戶,吸引了多少用戶,轉(zhuǎn)化了多少用戶


  如果你可以利用數(shù)據(jù)告訴你的老板,你的工作對公司有這樣的價值:


  你會說:“在x天的周期內(nèi),零成本,通過微信引流100名潛在付費用戶,實際轉(zhuǎn)化34人,(舉例產(chǎn)品單價1000),共獲得收益34000。”


  你的老板會給你一個擁吻說,小張啊,我想給你談?wù)劷o你漲工資的事情,萬事好商量嘛。


  所以問題確切說應(yīng)該是:如何做能證明和終轉(zhuǎn)化有關(guān)的微信運營數(shù)據(jù)分析


  要想做好微信效果數(shù)據(jù)分析,就要設(shè)置好微信轉(zhuǎn)化路徑,這里舉例把終轉(zhuǎn)化結(jié)果作為終轉(zhuǎn)化目標(biāo)(如果你的產(chǎn)品是社交產(chǎn)品,那你想清楚終目標(biāo)是什么),從一個陌生用戶閱讀你的文章開始,這就進(jìn)入了一個轉(zhuǎn)化漏斗。在轉(zhuǎn)化過程中,你可以設(shè)置多個轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),你也可以理解為是為了達(dá)到終轉(zhuǎn)化目標(biāo)而設(shè)定的分目標(biāo)。


  具體執(zhí)行起來,你可以得出來這樣一條路徑:


  步:通過微信文章獲取來閱讀文章的用戶


  注意,文章內(nèi)容本身要和產(chǎn)品相關(guān),不要把注意力放在閱讀數(shù)和評論數(shù)上,你要記得你終的目標(biāo)是轉(zhuǎn)化數(shù)字,所以做金融的產(chǎn)品不要發(fā)泡澡的文章,做汽車的產(chǎn)品不要發(fā)星座運勢的文章。你要給目標(biāo)用戶提供一個他們真正受用的內(nèi)容,金融產(chǎn)品講講怎么理財,汽車產(chǎn)品講講10萬左右買什么車好。這里聰明的同學(xué)會提問,為什么是10萬左右的車而不是30萬呢?沒錯,你還應(yīng)該非常了解你的用戶,到底是什么年齡、什么收入、什么興趣的人群,去做和他們相關(guān)的內(nèi)容。


  第二步:在文章底部留下一個轉(zhuǎn)化點,你可以留下一個QQ群,加群數(shù)字為個數(shù)字考核點


  在文章結(jié)尾,可以留下一個QQ群號或者微信群號。當(dāng)然你要說清楚,這個群能給用戶帶來什么好處。如果你是一個理財網(wǎng)站,你可以告訴大家這個群只討論個人理財相關(guān)的內(nèi)容;如果是一個汽車產(chǎn)品,你可以告訴大家這里只討論改裝車的內(nèi)容。當(dāng)用戶加進(jìn)群里之后,你真的要給用戶提供價值,這時候加群的用戶數(shù)字一定少于瀏覽文章的用戶數(shù)字,這就進(jìn)入了一個漏斗。然而你不再是接觸不到用戶了,你可以針對用戶進(jìn)行下一步篩選了。注意,要特別提的是,這里講的,不是告訴你“套路”,這里講的是,讓需要產(chǎn)品的用戶,能確確實實的從你的產(chǎn)品里得到他們需要的好處,而不是騙人。


  第三步:在QQ群,安排銷售人員和用戶建立聯(lián)系,和銷售建立聯(lián)系數(shù)字為第二個數(shù)字考核點


  先說在前面,注意,銷售需要是顧問室銷售,不是強行推銷!不是強行推銷!不是強行推銷!找到產(chǎn)品的目標(biāo)用戶,把產(chǎn)品客觀公正的介紹給用戶,產(chǎn)品是確確實實幫助用戶解決問題的。ok,現(xiàn)在你需要找到需要你產(chǎn)品的用戶,并且和他們建立聯(lián)系,解決用戶的任何疑問。和用戶溝通的過程,微信運營也要全程參與,因為用戶的需求反饋,也是微信內(nèi)容制作的依據(jù)。和銷售建立聯(lián)系的用戶數(shù)字一定會小于加群的用戶數(shù)字,這是漏斗的下一個環(huán)節(jié)。


  第四步:和用戶建立聯(lián)系后,第三個數(shù)字考核點是用戶付費轉(zhuǎn)化數(shù)字


  這一點很容易理解,和銷售建立聯(lián)系的用戶,在聽取銷售同學(xué)對產(chǎn)品的介紹后,有的用戶對產(chǎn)品并不是剛性需求,只是做了解而已,有的用戶確實需要產(chǎn)品,做了付費選擇,真實付費的用戶數(shù)字,一定小于和銷售人員建立聯(lián)系的數(shù)字,所以付費的用戶,就是完成了終轉(zhuǎn)化的目標(biāo)。至此,你從微信這個渠道開始,監(jiān)測到了用戶從獲取到轉(zhuǎn)化到所有環(huán)節(jié)。所以你看到微信運營數(shù)據(jù)分析,需要分析的,是對業(yè)務(wù)有幫助的數(shù)據(jù),而不是停留在表面的一層閱讀轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)。


  第五步:優(yōu)化,通過數(shù)據(jù)反饋調(diào)整內(nèi)容、產(chǎn)品、轉(zhuǎn)化路徑


  千萬別覺得用戶付費了,所有的工作就算完成了。還有一個重要的工作,就是調(diào)整優(yōu)化自己的工作,包括每一個環(huán)節(jié)的優(yōu)化,包括營銷內(nèi)容的優(yōu)化,包括產(chǎn)品著陸頁的優(yōu)化,包括體驗產(chǎn)品的優(yōu)化,優(yōu)化工作無窮無盡沒有結(jié)束的一天。你可以通過用戶調(diào)查,更清楚用戶需要什么樣的內(nèi)容,這樣你制作內(nèi)容就更有針對性;你可以通過查看轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),哪個哪個環(huán)節(jié)的數(shù)字突然縮窄,意味著在這個環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化出現(xiàn)問題,所以去調(diào)整測試;


  今天聊的是如何做微信運營數(shù)據(jù)分析的問題,更是數(shù)據(jù)思維方式的問題。非常需要強調(diào)的是:數(shù)據(jù)分析指的不是一個工具,而是思維方式!數(shù)據(jù)分析要做到的,就是能幫助產(chǎn)品帶來更好的結(jié)果!




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